ソフトバンクカスタマーの対応は、昔から一層磨きがかかって最悪。

質問に対して、ハッキリと音が出るくらい鼻で笑われた。信じられない対応である。

ソフトバンクのHPにこういう記載がある。

 

「モバイルデータ通信」がオンになっているかどうかをご確認ください。
「モバイルデータ通信」がオフの状態では、SMSやMMSをご利用いただくことができません。オフになっている場合は、オンに切り替えてください。

 

通話ができるのにSMSが送受信できないことを調べたら見つけた記述だ。「モバイルデータ通信」とは、ウエブ・インターネットのことだ。MMSなら分かるが、SMSはwebつばげなくとも通話回線でできるメールのはずだ。

 

というなことを聞いたら、質問に答えず鼻で笑ったよ。孫氏よ、傲慢な会社だなあ。